…fordern Sie bessere Lösungen von ERP-Anbietern
Wenn Unternehmen eine unerwartete Veränderung im Geschäftsprozess und damit im bereits installierten ERP-System umsetzen müssen finden sich sie sich häufig in einem Kreislauf gefangen, den man mit „neuer Bedarf-zusätzliche Ausgaben“ charakterisieren kann. Dadurch müssen sie ein erhebliches Maß an Zeit und Geld investieren, um das System anzupassen. Bei jeder Änderung durchlaufen sie den gleichen Prozess. Viele ERP-Anbieter bieten unendliche Flexibilität VOR der Inbetriebnahme, danach jedoch sitzen die Unternehmen fest - ideal für die Anbieter, aber natürlich nicht für Sie und Ihre Organisation!
Stellt ein Unternehmen fest, dass seine Software das Weiterkommen behindert, steht meistens weder die Zeit noch das Budget zur Verfügung, die notwendigen Veränderungen in der nötigen Kurzfristigkeit durchzuführen – das Unternehmen steckt in einer Sackgasse. Um Ihnen zu helfen, diese Situation zu vermeiden, hat Agresso eine Checkliste mit den wichtigsten Fragen in Bezug auf die Kosten der Veränderung (Cost of Change) erstellt, die von den meisten Einkäufern heutzutage nicht mehr gestellt werden. Sie sind das fehlende Bindeglied beim Softwareeinkauf. Diese Liste basiert auf den Erfahrungen von sich schnell verändernden Unternehmen in unterschiedlichen Industriezweigen und deckt die häufigsten Gründe für Veränderungen in der heutigen Geschäftswelt ab.
Die Liste bildet auch die Basis für die kritischen Fragen, die Sie Ihren ERP-Anbietern stellen sollten: „Wie gehen Sie mit folgenden Situationen um?“ und „Welche Kosten werden sich daraus ergeben?“
Checkliste zu den Gesamtkosten der Veränderung - Klicken Sie auf den entsprechenden Link oder lassen Sie sich alle anzeigen
| Reorganisation & Restrukturierung |
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Unsere Organisation wird in Zukunft wahrscheinlich ihre Struktur ändern, um sich den Marktanforderungen und -faktoren anzupassen. Was muss getan werden, um die existierende Managementstruktur zu ändern, zum Beispiel nach Standort (London, Paris, usw.), nach Aufgabenbereich (Geotechnik, Stahl, Seismik, usw.) oder nach vertikalen Märkten (Bankwesen, Versicherungen, usw.)?
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Wie hoch ist der Aufwand der mit der Implementierung einer Reorganisation verbunden ist, bei der eine Abteilung in zwei Abteilungen mit unterschiedlichen Verantwortlichkeiten, unterschiedlichen Managementstrukturen und unterschiedlichen Prozessen zur Erbringung von Serviceleistungen aufgeteilt wird?
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Wie hoch ist der Aufwand, die Veränderung im Unternehmen im bestehenden Finanzsystem auszuwerten, zum Beispiel durch den Vergleich der in der Vergangenheit bestehenden Strukturen mit der potenziellen Struktur?
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Wie hoch ist der Aufwand für die Projektmanager, in individuellen Projekten die Schuldner, Gläubiger, Verbindlichkeiten, Budgets und Margen nachzuvollziehen, wenn die Entscheidung getroffen wurde, einen Teil der Lieferung der Serviceleistungen an Unterlieferanten zu vergeben?
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Wie hoch ist der Aufwand, ein Projekt (vom Anfang bis zum Ende) zu verfolgen, bei dem sich die Unternehmensstrukturen verändern, wodurch sich auch die Verantwortlichkeiten in den unterschiedlichen Phasen des Projektes ändern?
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Wie hoch ist der Aufwand, in den Freigabeprozessen für Elemente wie zum Beispiel Rechnungen oder zeit- oder kostenbezogene Arbeitsablaufprozesse, Veränderungen in der Unternehmensstruktur oder bei der Belegschaft abzubilden?
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| Unternehmensentwicklung |
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Wie hoch ist der Aufwand, Mitarbeiter, wenn sie sich weiterentwickeln (wachsende Verantwortlichkeiten, sich ändernde Rollen im Unternehmen, Wechsel des Geschäftsbereichs, usw.) mit den richtigen Berichten und der korrekten Zugangsebene zu Informationen zu versorgen?
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Welcher Umfang an Unterstützung ist notwendig, wenn neue Produkte oder Dienstleistungen auf den Markt gebracht werden oder wenn die Methoden der Erbringung von Serviceleistungen geändert werden (z. B. Festpreis nach Stundensatz)?
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Wie hoch ist der Aufwand, um ein neues System zur Differenzierung und Zusammenführung von Ergebnissen und Leistungen zum alten System hinzu zu fügen?
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Wie aufwendig ist es, die Lohnkosten auf einem detaillierteren Level als nur den Überstunden zu analysieren?
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Wie schnell ist es möglich, von einer Implementierung an mehreren Standorten zu einer Shared-Services-Implementierung zu wechseln, ohne dabei den Geschäftsablauf zu stören?
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| Fusionen & Akquisitionen |
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Wie groß ist der Aufwand, die fusionierten/akquirierten Unternehmen in einem System auf Konzernebene zusammenzuführen und damit eine einheitliche Darstellung sicherzustellen?
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Wie schwierig ist es, dem Mitarbeiter eines neu akquirierten Unternehmens das bereichs- oder projektübergreifende Arbeiten zu ermöglichen und sicherzustellen, dass er dabei die möglichen Kosteneinsparungen und Synergien nutzen kann?
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Wie hoch ist der Aufwand, um eine gemeinsame Berichtsstruktur für mehrere Rechtsformen und Regionen einzuführen und dabei immer noch die Anforderungen des lokalen Berichtswesens zu erfüllen?
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Wie hoch ist der Aufwand, eine einzige Abteilung zur Kreditkontrolle für die gesamte Gruppe einzuführen?
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| Regierungsreformen und deren Erfüllung |
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Eine neue Bestimmung (wie z.B. die internationale Rechnungslegungsvorschrift (IFRD)) wird von der Regierung eingeführt. Welcher Aufwand ist zur Erfüllung notwendig?
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Wie aufwändig ist es sicherzustellen, dass neue und alte Berichtsstandards vergleichbar sind?
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Wie viel Arbeit bedeutet es, Finanzdaten neben Nicht-Finanzdaten (z. B. in Bezug auf die soziale Verantwortung des Unternehmens) für eine rückschauende Zeitspanne auszuwerten?
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Jedes Unternehmen, das regelmäßig Veränderungen durchläuft, kann diese Checkliste vor der Einkaufsentscheidung verwenden, um zufriedenstellende Antworten von potenziellen oder bereits bestehenden Anbietern zu fordern. Insbesondere unternehmenskritische Systeme wie ein ERP-System sollten diese Anforderungen erfüllen! Jede nicht erfüllte Anforderung stellt ein direktes und konkretes Risiko für die Fähigkeit des Unternehmens dar, seine mittel- und langfristigen Ziele zu erreichen und führt potenziell zum Verlust von Ressourcen. Organisationen, die feststellen, dass ihre Software nicht flexibel genug ist, sollten alternative Möglichkeiten erwägen. Erst dann werden moderne Unternehmen in der Lage sein in einem zufrieden stellenden Maße mit Veränderungen wie den oben aufgelisteten im Geschäftsalltag Schritt zu halten
In starre ERP-Systeme zu investieren, die nicht in der Lage sind mit solchen Veränderungen umzugehen, kann negative Auswirkungen haben und muss heute nicht mehr sein. Führen Sie unseren Health Check durch, erfahren Sie mehr darüber, wie Ihre ERP-Strategie funktioniert und entdecken Sie, dass es Alternativen gibt…
